Hallo liebe Community! Ich möchte mein kostenpflichtiges Zoom-Abo beenden, habe aber dummerweise nicht fristgerecht gekündigt und muss jetzt ein Jahr länger buchen (bis 5.5.2023) - gebt es ev. doch noch eine Möglichkeit eher zu kündigen? Das wäre toll!

Falls nicht, kann ich switchen - gilt für mich für diese Zeit das ev. vergünstigte Abo um 83.- EUR mit monatlichen Abbuchungen?  Beim Kauf steht als Info "nächstes Rechnungsdatum 5.5.2024" - heißt das, ich buche ich damit das Jahr 2023/24 oder bereits das Jahr 2024/25 und muss jetzt die regulären 139.- EUR zahlen?

Bitte um Info, herzlichen Dank, Katharina Schmid

Greetings

our name is mafam galil at mail ***********
Looking at my account I saw that there was a credit and two debits.
I recently extended the account for two additional months in light of expected activity. At the same time, I saw at the same time that a charge was made from an account in the amount of 149.9 dollars.
I would be happy to understand and sort out all the charges to make sure I don't pay twice.
In any case, I would like my account to be active until the end of June 2023 and no additional months will be charged.

I did not plan to continue my yearly subscription. However, I received an invoice for the next year of Zoom. I do not need it and I cannot pay it now. Nobody asked my permission. I do not want to use Pro Zoom any more, I unsubscribed already. Please, help me to cancel the invoice!!!

My Zoon number is 119162839, 

Just woke up to this message:

Subject: "Your subscription has expired"

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