Hello, there. I have been converted my short videos to a GIF and an MOV file. I tried to set them as my virtual background, but every time I do so, “Unable to upload. Format not supported,” shows up. I have also tried converted my videos to the MP4 format, but to no avail. I tried doing this on my MacBook, Windows PC, and even on my iPad—none of them worked for me. Please help.

I have a basic (free) zoom account. 

The meeting topic description (such as meeting agenda) I typed in scheduling is not shown in my invite.  Is it possible to enable it? I can see it on my zoom meetings but others can't see it. Thank you very much,

Bonjour,

J'ai fait une réunion le 9 juillet à 11h avec mon Id personnel, que j'ai enregistré sur le Cloud, sans encombre.
J'ai fait une deuxième réunion ce même jour à 15h, avec ce même Id de réunion personnelle, et 7h plus tard, ça m'affiche toujours que l'enregistrement est en cours de traitement.
Idem pour la troisième réunion enregistrée du jour, toujours en cours de traitement.

J'ai refais un test bien plus tard, qui lui a fonctionné.
Aucune modification de paramétrages entre tout ça, si ce n'est qu'entre la troisième réunion qui mouline toujours et le crash test, nous avions basculé au 10 juillet.

J'ai impérativement besoin de récupérer ces enregistrements.
Avez-vous une idée de la cause de ce problème?
De comment permettre à ces téléchargements d'aller au bout pour les récupérer?

Merci infiniment par avance pour votre aide,

Heïdi

Hello,

I am the account owner, but the setting to enable the Zoom Apps Quick Launch Button is grayed out for me, with a message "locked by admin"

I had an admin log in, and the setting is grayed out for them as well.

Any advice would be appreciated!

 So I had to cancel a meeting with an important client today because screen share was not working properly.  This obviously is very bad lol.  We are not sure if it's on my end or theirs.  .    Testing it for a couple seconds would really help for troubleshooting to see what's going on before the rescheduled meeting tomorrow.  Thanks in advance.  🙂 

Hi, 

I use zoom cloud recording several times a day and three of the recordings are taking so long to be processed. All of the recordings are about 10 min long. - The rest of the recordings were ready for viewing 2 min after the meeting ended. What can I do to solve this issue?

Thank you!