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What are Zoom Events?

Market and host interactive experiences with the Zoom Events all-in-one virtual event platform. Explore the Zoom Community's Recent Activity below to join the Events conversation and connect with other members. If you're still looking for support, browse our Zoom Events support articles or start a new discussion below!

Recent Activity

Phantom Calendar Events Popping Up

My work team use a shared account across 5 members, and we've recently noticed we a registrant elects to add the item to their calendar, when the registrants responds (or assuming they are responding) to the calendar invites this action is sending us... Show more

My work team use a shared account across 5 members, and we've recently noticed we a registrant elects to add the item to their calendar, when the registrants responds (or assuming they are responding) to the calendar invites this action is sending us notifications and are showing up as an additional event on our personal calendars with us marked as a 'required' participant. Has anyone else experienced this?


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How do I customize the Zoom Events Order Confirmation email?

Hello - I am trying to find a direct answer to the following question:

In Zoom Events, how do I customize the order confirmation email?  What options are available to me beyond just the "message" section?  Please advise.

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Why do I not have permission to live stream? (200)

I'm getting this error message. Why? And how do I fix it. We are a nonprofit hosting Candidate Conversations for our city's voters next week! HELP!

 

 

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Zoom Events-Paid Events for Puerto Rico?

I noticed in a support article (Geographic availability for attending Zoom Events) that Zoom Events has geographic limits for paid events. Is it available for United States territories like Puerto Rico?

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ウェビナー開催時のご参加者様のへのzoomからのメール送信について

お世話になります。 先日ウェビナーを開催させていただきました。登録者人数は127名です。リアルタイム視聴は35名でした。 ウェビナーは録画しておりました。 その際に、ウェビナー登録時において、正しいメールアドレスにて登録されているものの、zoomからのメールが届かない方がいらっしゃいました。 その点についてなのですが、 zoom登録時、リマインドメール、終了後のメールのうち、3つとも届かないというケースにつきましては、すでにご案内等がありますように、迷惑メールフォルダに入っている可能性があるとい... Show more

お世話になります。

 

先日ウェビナーを開催させていただきました。

登録者人数は127名です。

リアルタイム視聴は35名でした。

 

ウェビナーは録画しておりました。

 

その際に、ウェビナー登録時において、正しいメールアドレスにて登録されているものの、zoomからのメールが届かない方がいらっしゃいました。

 

その点についてなのですが、

 

zoom登録時、リマインドメール、終了後のメールのうち、3つとも届かないというケースにつきましては、すでにご案内等がありますように、迷惑メールフォルダに入っている可能性があるということがあるかと思いますが、多くの場合で、迷惑メールフォルダにもメールはありませんでした。

 

  • 複数名からの問い合わせがあり、複数名で迷惑メールフォルダにも発見できませんでした。
  • gamil、携帯電話、iphoneなど、メールの種類は様々でした。

 

また、登録時とリマインドメールは届いているものの、イベント終了後のメール(1日後配信に設定)のみが届かないというケースも複数名で確認できました。

 

こちらのケースも、

 

  • 複数名からの問い合わせがあり、複数名で迷惑メールフォルダにも発見できませんでした。
  • gamil、携帯電話、iphoneなど、メールの種類は様々でした。

 

という状況でした。

 

このような場合、

 

(1)すべてのzoomからのメールが届かず、迷惑メールフォルダにも届いていない場合はどのような状況でしょうか?またその原因はどのようなものでしょうか?また、その対策はどのようにすればよろしいのでしょうか?

 

(2)また、登録時やリマインドメールは届いているものの、イベント終了後のメールのみが届かないというのは、どのような状況でしょうか?またその原因はどのようなものでしょうか?また、その対策はどのようにすればよろしいのでしょうか?

 

以上についてご教示をお願い致します。

 

 


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Linking Zoom to Eventbrite

I am having trouble linking zoom to Eventbrite. I have done it before but it's not been working the last couple off days. I've cleared cache, cookies, and refreshed the browser. Any ideas anyone please?

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editing the social media link in email notification

I am trying to find the "EDIT" portion for attaching our link for the social media description for our email notification of a future meeting. Could someone please help me ?I attached the screenshots of the place where I have the social media but the... Show more

I am trying to find the "EDIT" portion for attaching our link for the social media description for our email notification of a future meeting. 

Could someone please help me ?

I attached the screenshots of the place where I have the social media but they are not link to anything and I can find the edit part. 

 


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Event Source Tracking

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Event Source Tracking is not showing. How to know which source the traffic are coming.

 

 

 

expected to have more then 2000 attendees

Hello, I just bought 2 licenses of the pro version and two Large Meetings of 1,000 participants each. Can I run both meetings at the same time? meaning the first 1000 participants will join with an initial link and the other 1000 participants can joi... Show more

Hello, 

 

I just bought 2 licenses of the pro version and two Large Meetings of 1,000 participants each. Can I run both meetings at the same time? meaning the first 1000 participants will join with an initial link and the other 1000 participants can join with another link? 


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Conference recordings not available to ticket holders when complimentary viewing access enabled.

I've been testing zoom events extensively ahead of a planned virtual conference, and so far have not been able to see how recordings are made available to registered participants. I have only been able to publish recordings to an event hub, which is ... Show more

I've been testing zoom events extensively ahead of a planned virtual conference, and so far have not been able to see how recordings are made available to registered participants. I have only been able to publish recordings to an event hub, which is not exclusive to ticket holders.

 

The support notes state "Registrants will be able to view the recording for the event they registered for only if you included complimentary viewing access with their ticket registration when you created the event." and "Once a Zoom Events Attendee has registered for the event, they will be able to view the recording from their Tickets and Event Details pages."

 

I have not been able to make this work, even when the complimentary viewing access for the event has been enabled. The only thing that seems to be accessible to users after the event has concluded is the event lobby, where there are no recordings linked. There are also no recordings linked to the registrants ticket/dashboard.

 

Has anyone been able to make recordings available to ticket holders?


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