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Zoom freezes and does not respond

KevinAlejandro
Newcomer
Newcomer

Buenas tardes, tengo un problema, cuando inicio una reunión de Zoom después de 15 minutos se congela y deja de responder, ya probé varias soluciones como mi red wifi, mi PC, instalar y desinstalar el programa, actualizar mis controladores y desmarcando la opción de recibir vídeo en el apartado de aceleración por hardware y nada me ha funcionado. Me gustaría obtener una solución, ya envié un ticket interno y recibí respuesta.

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