音が入りません

[user1]

発言をする際に、マイクのミュートを解除しても声が入らないバグが多く見受けられます。

以前までは何不自由なく使えていたのですが、最近突然この症状が発生しました。

オーディオ設定で様々なマイクに切り替えてもそこは問題がなく、マイクのテストをしても毎回しっかり音は入ります。

にもかかわらず、いざミュートの解除をして発言しようとすると音が全く入りません。

マイクマークの緑色のメーターも全く動きません。

本当に困るので、原因を教えてください。

zoomのアップデート、パソコンのアップデート、パソコン自体のサウンド設定など自分で確かめられるところは全部試しました。

[alexisbrown]

Hi @user1 , 

In using Google translate to review your post, I believe your inquiry is related to an issue you are encountering with your audio and microphone when on a Zoom meeting. To try to troubleshoot your issue, I encourage you to review this article: Testing computer or device audio. 

Please let me know if this helps, or if you need additional support.

Thanks!

Alexis