отмена подписки
![Nadia_Klimova Nadia_Klimova](https://community-staging.gss.corp.zoom.com/html/assets/Avatar-Default2.png)
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
2023-09-28 11:38 PM
Ребят, подскажите как отключить подписку? У меня пару месяцев назад закончилась годовая подписка БИЗНЕС, но так как я не пополняла карту, подписка не продлилась.
Слева нет опции МОИ ПОДПИСКИ, чтобы отменить.
от поддержки пришло такое письмо:
Уровень вашей учетной записи был понижен до базового, поскольку услуга не была оплачена. Перейдите в раздел История счетов-фактур и нажмите кнопку "Оплатить сейчас", чтобы урегулировать все свои просроченные платежи по счетам-фактурам, после чего можно восстановить подписку. Чтобы изменить способ оплаты, перейдите на страницу Платежная информация. Чтобы задать какой-либо вопрос, свяжитесь с нами с помощью функции Оплата услуг в чате.
- Topics:
-
Other
![](/skins/images/D93763A9F3C55DDBB87E6BD01E11D3E8/responsive_peak/images/icon_anonymous_message.png)