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Activation audio et vidéo

Caroline-74
Newcomer
Newcomer

Bonjour,

Lors d'une visio, je n'ai pas réussi à connecter ma caméra et l'audio lorsque la visio a commencé. 

J'étais en attente que l'hôte démarre la réunion, (j'étais invitée) et ma vidéo était bien activée. 

Lorsque je suis entré dans la réunion, j'ai fait "rejoindre l'audio", ça a fonctionné. Mais mon audio restait coupé. Et pareil pour la caméra. J'ai fait "démarré la vidéo" et impossible de les activer, mes icônes restaient en rouge barré et il ne se passait rien.

Je précise que la vidéo était enregistrée, et que l'hôte m'avait autorisé à activer mon audio et ma caméra.

Est-ce que cela est arrivé à d'autres personnes ? Et comment avez-vous résolu ce problème ?

Merci d'avance pour votre aide. Bonne journée.

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