Возврат денег

W7955900 · ‎2024-01-19

Прошу разобраться!
В декабре 2023 года у меня была удержана плата по тарифу в 2 раза. 10 декабря 2023 г. и 14 декабря 2023 г. . Все чеки и сканы имеются. 15 декабря я сменила подписку, но деньги мне не вернулись.
Я прощу вернуть мне деньги в сумме по тарифу, которым я не пользуюсь, и оплата была снята с карты в автоматическом режиме.

Уже месяц веду переписку, но сегодня так и не возвращаются на карту.
@администратор

W7955900 · ‎2024-01-16

В декабре 2023 у меня была удержана плата на тариф 2 раза. 10 декабря 2023 30,60$ и 246,89$ 14 декабря 2023 . Все чеки и сканы имеются. 15 декабря я отменила подписку, но деньги не были мне возвращены.
Не знаю что делать?

Communication

Productivity

Apps & Integration

Spaces

Employee Engagement

Effective January 9th, 2026 through January 22nd, 2026: The Zoom Community is currently in read-only mode with login disabled, to deliver you a new and improved community experience!