cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Effective January 9th, 2026 through January 22nd, 2026: The Zoom Community is currently in read-only mode with login disabled, to deliver you a new and improved community experience!

The site is still accessible to view, however, the ability to login, create content, or access your community account is temporarily unavailable. We appreciate your patience during this time. If seeking support, please browse existing community content or ask our Zoom Virtual Agent.

Не работает виртуальный фон

Ирина_09
Newcomer
Newcomer

Добрый вечер! Помогите, пожалуйста, исправить проблему. У меня совершенно не работает виртуальный фон. Зум обновлен до последней версии, на ноутбуке установлен Windows 7. Но в коллекции фонов нет эффекта "Размытие", а остальные фоны накладываются сверху лица. Скачала Зум на смартфон - там такая же проблема - нет эффекта "Размытие фона". Как исправить проблему? 

1 REPLY 1

RN
Community Moderator | Employee
Community Moderator | Employee

Привет @Ирина_09, если ваша операционная система не соответствует нашим требованиям, мы не рекомендуем включать параметр «У меня зеленый экран» без зеленого экрана. Вам понадобится зеленый экран, чтобы использовать нашу функцию виртуального фона, если ваша система не соответствует требованиям для получения дополнительной информации ➡️ support.zoom.us/hc/ru/articles/360043484511 

⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯
Zoom Community Moderator
he/him/his

Have you heard about Zoom AI Companion? ➡️ Check it out!