При принятии в конференцию соединение длится очень долго и приложение не даёт себя закрыть

[Churl]

Соединение при принятии в конференцию максимально длилось 20 минут, даже экстренно приложение не даёт себя закрыть. Скорость интернета более 85 Мбит/с. После перезагрузки девайса проблема не исчезла, как и после полной переустановки приложения. 

[YaBoiB · Accepted solution]

Здравствуйте,

Проверьте, не запущено ли слишком много приложений на переднем плане или в фоновом режиме. Это может вызвать задержку при присоединении к видеоконференции Zoom. Также рекомендуется, если у вас плохое интернет-соединение, отключить видео и не показывать экран, если в этом нет необходимости.

Если вы нажмете на свою фотографию профиля, а затем на настройки, там есть вложенная вкладка под названием «Статистика», где вы можете просмотреть подключение к Zoom. Иногда подключение к VPN может вызвать задержку, поскольку магистраль может подключать вас к базе данных или MMR (мультимедийному маршрутизатору) в месте, которое не находится в региональном близости от вашего текущего местоположения.

Убедитесь, что вы используете проводное соединение, если у вашего дома или офиса нет хорошего сигнала Wi-Fi или если к вашему Wi-Fi подключено несколько устройств.

Спасибо,
Брэндон

[MGSR]

Hi @Churl!

Did you see the previous response from @YaBoiB?
If it has resolved your inquiry, please press Accept as Solution.

If you need further assistance, please let us know.

Have a great day!

[MGSR]

Hi @Churl!

Given the time elapsed since we last heard from you, I've taken the liberty of marking the provided answer as the solution.

If you need further assistance, please let us know.

Have a fantastic day!