cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Important updates from Zoom Support:
  • Effective immediately, customers with subscription plans greater than $10 USD/month may receive live chat support. Sign in and visit our contact page to view your support options.

  • Starting February 1, 2025, Zoom Phone customers must add their phone numbers to an approved 10DLC campaign in order to keep using SMS/MMS capabilities on their numbers.

Wrong Product

Lavance
Explorer
Explorer

I mistakenly purchased the large meeting and Zoom One Pro when I wanted to purchase the webinar license.  Is there a way to cancel and switch over to a webinar license? 

1 REPLY 1

AliyaBarakova
Newcomer
Newcomer

у меня тоже самая проблема. тех поддержка не отвечает. уже 2 день. Отменить план нажала потом через несколько секунд деактивировала. Потом через 2 часа смотрю  ничего нету, который оплаченный Большая конференция исчезла. Что мне делать? Никто толком не отвечает а там большая сумма было оплачено