cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
2025 CMX Awards

The Zoom Community has won Best Customer Support Community in the 2025 CMX Community Industry Awards!

Celebrate with us

REEMBOLSO DE DINERO POR CANCELACIÓN DE CUENTA

Marleniv22
Newcomer
Newcomer

Hola: 

 

Cancelé mi cuenta el mismo día porque se activo por error. Pague mi último recibo de enero pero se volvió a activar la cuenta y por ello lo cancele de inmediato pero no me devolvió el dinero. Qué debo hacer no encuentro ninguna opción para la devolución. 

 

Saludos,

2 REPLIES 2

YaBoiB
Community Champion | Employee
Community Champion | Employee

Hola,

Debe comunicarse con el departamento de facturación de Zoom. Ellos podrán ayudarte.

https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/4405333397261-Zoom-billing-support


Brandon (he/him/his)
Zoom Community Champion
Have you heard of Zoom AI Companion?

MichaelAlfonso
Newcomer
Newcomer

Me paso lo mismo