Buen día, entiendo qué el error es mío por no leer la política de reembolso, pero jamás me imagine qué una empresa importante se comporte así, me invitaron a una reunión por zoom, bueno, luego me toco crearla a mi, y al no tener un pago me sacó, está bien, la hice desde 0, pague y todo bien, sentí ser justo. Luego olvide cancelarlo, zoom es algo qué no uso y no volvería usar. Paso el mes y se cobro en automático, he intentado una devolución y la respuesta ha sido NO. Un servicio qué no usaré, qué no estoy interesado. No recibí un correo anticipando el cobro, a veces pasa y a todos nos ha pasado qué se olvida una subscripción y a veces se envía un correo para recordar la renovación. Sí pasaba eso, en ese momento lo hubiera cancelado. No hago reuniones por llamada. Alguien de aquí alguna vez recibió devolución, me siento molesto y lo considero injusto, creo qué los casos deberían estudiarse.
