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Cobro por plan

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danielriojac
Newcomer
Newcomer

‎2022-12-21 07:58 AM

cuento con el  plan básico de zoom  y me debitan de la tarjeta de crédito desde febrero que baje de plan basico gratuito usd. 14.99

1 ACCEPTED SOLUTION

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RN
Community Moderator | Employee
Community Moderator | Employee

‎2022-12-22 10:27 AM

Hola, @danielriojac, sugiero consultar el artículo de KB sobre Cancelar su suscripción. Si eso no ayuda, comuníquese con nuestro equipo de facturación en Soporte de facturación de Zoom , ya que la comunidad no ayuda con las preguntas de facturación. Gracias.

⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯
Zoom Community Moderator
he/him/his

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RN
Community Moderator | Employee
Community Moderator | Employee

‎2022-12-22 10:27 AM

Hola, @danielriojac, sugiero consultar el artículo de KB sobre Cancelar su suscripción. Si eso no ayuda, comuníquese con nuestro equipo de facturación en Soporte de facturación de Zoom , ya que la comunidad no ayuda con las preguntas de facturación. Gracias.

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