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Se bloquea la pantalla compartida con las presentaciones de CANVA

MiriamSalinas
Newcomer
Newcomer

Buenas tardes,

 

Me pasa que al compartir pantalla con CANVA, primero se comparte bien pero al ampliar en formato de presentaciĆ³n la pantalla se pone en pausa. Āæalguien sabe porque es?

 

Gracias

 

4 REPLIES 4

mamiferaschile
Newcomer
Newcomer

Me pasa lo. mismo! Tuviste soluciĆ³n?

AdriR
Newcomer
Newcomer

Desde ayer me pasa lo mismo!

Se cae la sesiĆ³n de Zoom o se cierra solo!!

Crei que era falla de internet pero noā€¦

No sĆ© cĆ³mo solucionarloā€¦

uds lo pudieron resolver?

JaimeHG
Newcomer
Newcomer

Esto me pasa cuando solo decido compartir la pantalla del navegador donde tengo CANVA abierto, pero si comparto todo el Escritorio, no pasa asĆ­.

 

El problema es que CANVA al presentar, abre una segunda ventana del navegador, colocando la primera ventana en "pausa", porque ya no estĆ” activa, por lo que hay que seleccionar la segunda ventana y compartirla de nuevo. Para solucionar este problema solo compartiendo la ventana de la presentaciĆ³n de CANVA, seguĆ­ estos pasos:

 

  1. Compartir la pantalla del navegador donde tengo CANVA abierto en modo de ediciĆ³n de la presentaciĆ³n.
  2. En CANVA hacer clic en Presentar para pasar a modo de presentaciĆ³n.
  3. Zoom pone en pausa la presentaciĆ³n de la pantalla
  4. SIN DEJAR DE COMPARTIR PANTALLA, vuelvo a hacer clic en compartir pantalla y busco la ventana del navegador donde se ve la presentaciĆ³n en tamaƱo completo.
  5. Clic en compartir esta pantalla.
  6. Listo, ya se debe estar compartiendo la pantalla en modo presentaciĆ³n, y cuando salgas de ella y regreses a ediciĆ³n, el compartir pantalla se pondrĆ” en pausa. Puedes dejar de compartir en ese momento, o bien volver a presentar pantalla para que Zoom vuelva a reactivar el compartir pantalla.

Espero que les ayude tambiĆ©n šŸ™‚

Saludos!

JH

AnderV
Zoom Employee
Zoom Employee

Muchas gracias @JaimeHG por compartir su metodologĆ­a!! 

En efecto @MiriamSalinas@AdriR y @mamiferaschile, como CANVA abre una nueva ventana al iniciar la presentaciĆ³n, la pantalla compartida inicial se pone en pausa para evitar que se comparta algo por equivocaciĆ³n o sin nuestro conocimiento. La soluciĆ³n ya nos la ha dado JH, denle un like a su post!

Ā”Feliz Zooming!