Recuperar grabación

[Susan181]

Recorté mi grabación original en Zoom Clips, pero quiero recuperar mi grabación original completa sin recortes grabada en la nube, es posible?

[CarlaA]

Hola!

Cuando recortas un Zoom Clip, la grabación original en la nube no se borra ni se reemplaza. El Clip editado es simplemente una versión aparte para compartir.

Para recuperar la grabación completa:

1. Inicia sesión en zoom.us con tu cuenta.

2. Ve a Grabaciones en el menú lateral.

3. Selecciona la pestaña En la nube.

4. Abre la reunión correspondiente: allí verás la grabación original completa (video, audio, transcripción si estaba habilitada).

5. El Clip aparecerá como archivo adicional, pero el original seguirá disponible.

Solo si eliminaste manualmente la grabación original de la nube ya no podrás acceder a ella, salvo que aún esté en la Papelera (Zoom conserva grabaciones eliminadas 30 días).