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Fone de ouvido bluetooth funciona em todos os apps exceto no Zoom (Tablet Samsung)

MairaSantiago
Newcomer
Newcomer

Preciso assistir minhas aulas de ioga por meio de reuniões no aplicativo Zoom usando fones de ouvido bluetooth i11. No entanto, os fones de ouvido funcionam perfeitamente para os aplicativos Spotify e Youtube, mas no aplicativo Zoom o som não sai dos meus fones de ouvido, mas dos alto-falantes do próprio tablet Samsung. Como resolver este problema?

2 REPLIES 2

Rociriello
Newcomer
Newcomer

Estou com o mesmo problema e quase desistindo de continuar com o Zoom...não consigo obter respostas!!

CarlaA
Community Moderator | Employee
Community Moderator | Employee

Olá! @MairaSantiago @Rociriello 
Por favor, tente o seguinte e deixe-me saber se funciona.

Vá para o aplicativo de configurações do seu dispositivo.
Role para baixo e toque em Aplicativos.
Role para baixo e toque no aplicativo Zoom.
Toque em Permissões ou Permissões de dispositivos próximos.
Certifique-se de que dispositivos próximos sejam permitidos.

Mantenha-me atualizado!
**Traduzido usando o Google Tradutor

___

Hello! Please try the following and let me know if it works.

Go to your device Settings App.
Scroll down and tap Apps.
Scroll down and tap the Zoom App.
Tap Permissions or Nearby devices permissions.
Make sure nearby devices are allowed.

Keep me updated!


Carla (she/her/hers)
Zoom Community Team
Have you heard of Zoom AI Companion?