アカウントのサインイン

[角ゆうわ]

アカウントのサインインができません。

と表示され、サインインできません。🆘

どうすれば、サインインできるのでしょうか？🤔

[Ohkawa]

@角ゆうわ さん、こんばんは。

サインインできないのは、ウェブポータル（zoom.usサイト）でしょうか、デスクトップアプリでしょうか？

アプリへのサインインができない事象としては、以下の事例があります。

会社内からプロキシーサーバーを経由して接続する場合に、プロキシの設定で、「設定を自動的に検出する」や「セットアップスクリプトを使う」を有効にしている。

プロキシの設定ページを確認してみてください。

ウェブポータルにもサインインできない場合は、アカウントに何らかの不具合が発生しているかも知れませんので、Zoomのサポートに連絡してください。

[角優和]

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