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instalar en nuevo Mac

nollamanuel
Newcomer
Newcomer

Cuando intento abrir Zoom recién descargado en un nuevo Mac boock Pro, me dice que: "No puedes abrir la aplicación zoom.us.app porque no es compatible con este Mac.

Es un iCore9 con Sequoia 15.6.1

 

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Raffy28
Zoom Employee
Zoom Employee

¡Bienvenido a la Comunidad Zoom!

 

Desinstale y vuelva a instalar la última versión del cliente de escritorio de Zoom.
Si el problema persiste después de instalar la última versión de Zoom, cree un ticket de Zoom y proporcione información adicional, como capturas de pantalla, cuándo comenzó el problema y qué cambios se realizaron antes.

https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0065146