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Zoom AI Companion2024-02-06 09:28 AM
Hacemos un llamado a todos los usuarios de servicios de suscripción digital que han enfrentado dificultades con los procesos de cancelación y reembolso, especialmente aquellos cuyos reembolsos no se han reflejado adecuadamente en los estados de cuenta de sus tarjetas de crédito.
Recientemente, tras cancelar una suscripción por error, se nos notificó que el reembolso había sido procesado. Sin embargo, a pesar de la confirmación de Zoom, el reembolso no aparece en el estado de cuenta de la tarjeta de crédito. Este incidente no solo refleja una falta de transparencia y eficiencia en el proceso de reembolso, sino que también pone en duda la confiabilidad de las políticas de servicio al cliente de esta plataforma digital.
Este foro se abre como una plataforma para que compartamos colectivamente nuestras experiencias y quejas relacionadas con:
Es hora de alzar la voz y exigir a las empresas de servicios digitales que mejoren sus procesos de reembolso, asegurando transparencia, eficiencia, y una comunicación efectiva. Comparte tu historia y únete a nosotros en este reclamo colectivo. Juntos, podemos presionar para un cambio positivo y garantizar que nuestros derechos como consumidores sean respetados y protegidos.
2024-03-13 05:38 AM
au no se ha reflado el reembolso en la cuenta bancaria ? a mi tambien me llego el mensaje que estaba ya reembolsado el dinero pero no aparece
2024-03-16 09:15 AM
Hola, se proceso tu reembolso? Estoy en la misma situacion.
2024-06-09 05:36 PM
Se realizo el reembolso?
2024-09-01 02:40 PM
Necesito mi reembolso, no he usado la plataforma desde hace buen tiempo y lo sustrajeron dos veces, ¿Alguien me puede ayudar?
2024-11-05 09:41 PM
Yo tampoco he encontrado como comunicarme con alguien para el reembolso de un cobro. Me cobraron una cuenta que no tenía acceso. Y ahora tengo dos necesito ayuda!