Association non-profit - Récupération bon de réduction 50%

[Fondacio_France]

Bonjour,

Nous sommes une association à but non lucrative, nous avons donc suivi les différentes étapes afin de bénéficier du bon de réduction de 50% pour les organisation non-profit, le 18 Juin 2025 Zoom nous informes par courriel que notre demande a été approuvé. 

Depuis, nous n'avons jamais reçu le numéro du bon de réduction de Zoom, et ne pouvons donc pas bénéficier de cette remise.

Comment faire pour récupérer le numéro du bon de réduction qui nous a été octroyé  par Zoom ?

Merci de votre retour.

Cordialement.

[S_K]

Bonjour @Fondacio_France 

Nous avons récemment transféré nos partenariats à but non lucratif de TechSoup à Goodstack. Puisque vous avez agi en juin, je suppose que vous avez consulté notre page Zoom Cares (Goodstack).

Si vous n'avez pas reçu votre code, veuillez contacter Goodstack directement pour obtenir de l'aide.

Référence : Subscribing to Zoom as a nonprofit organization 

Pour toute assistance supplémentaire, veuillez contacter le service Facturation par chat ou par ticket.

À bientôt !
~S

__________________________

En anglais :

We recently switched nonprofit partnerships from TechSoup to Goodstack. Since you took action in June, I will assume you went through our Zoom Cares page (Goodstack).

If you did not receive your code, please contact Goodstack directly for assistance.

Reference: Subscribing to Zoom as a nonprofit organization 

If you need further assistance, please reach out to Billing by chat or ticket.