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The community will still be accessible, however, the creation of any new discussions or replies will be temporarily unavailable. We appreciate your patience during this time.

Reembolso

RamonDuranC
Newcomer
Newcomer

Buen día! Busque donde solicitar el reembolso del cobro realizado el día de hoy y no encontré nada. Hay información en la comunidad pero las opciones no coinciden. Alguien podría ayudarme?

3 REPLIES 3

Colette_Benoit
Newcomer
Newcomer

Me sucede lo mismo y "soporte" no existe.

Parece que Zoom Pro esta aprovechando el artículo 12 del contrato para quedarse con el dinero d elas membresiás anuales, así tengas solo 1 mes de uso o 2 como yo, esta estrategia es conocida como una venta agresiva, o compras más licencias que no usas o pierdes todo tu dinero de la membresís anual. Podemos denunciar a esta empresa juntos si nos unimos. 

995891600
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Parece que Zoom Pro esta aprovechando el artículo 12 del contrato para quedarse con el dinero d elas membresiás anuales, así tengas solo 1 mes de uso o 2 como yo, esta estrategia es conocida como una venta agresiva, o compras más licencias que no usas o pierdes todo tu dinero de la membresís anual. Podemos denunciar a esta empresa juntos si nos unimos. Por favor escribir a ***********