problème de micro

[RR9]

bonjour ma version de zoom est 5.6.1 que j'ai téléchargé . Je n'arrive pas à ouvrir le micro .J'ai un message qui me dit que c'est à cause de mon opérateur (GOOGLE CHROME) . J'ai eu un message qui me dit de faire la mise à jour mais je n'arrive pas à faire cette mise à jour. Je veux essayer avant d'aller payer un technicien informatique

Merci d'avance si vous pouvez m'aider

Raymonde