Cobro indebido en tarjeta de crédito

[MiguelR]

Hola, saludos desde Chile, el día de hoy me percate que desde mayo 2021 zoom me esta cobrando una licencia en mi tarjeta de crédito, y no he contratado el servicio. Requiero que se eliminen los cobros y saber quien está utilizan esa tarjeta.

Gracias.

[RN]

Hola @MiguelR, si desea solicitar un reembolso, puede hacerlo comunicándose con nuestro Departamento de Facturación, ya que no monitorean la comunidad. Puede hacerlo yendo a support.zoom.us/hc/es/requests/new?ticket_form_id=360000983032 y creando un ticket web. Ellos pueden ayudarlo aún más, ¡gracias!