traitement des enregistrement

[Martine]

Bonjour, combien de temps pour le traitement d'un enregistrement d'une durée de 1 heure avant que celui-ci soit disponible ?

Merci

[Mathi]

@Martine ,

Les enregistrements dans le cloud prennent généralement environ 2 fois la durée de la réunion à traiter. En raison du volume inhabituellement élevé pendant la pandémie de COVID-19, les enregistrements dans le cloud peuvent nécessiter un temps de traitement supplémentaire pouvant prendre jusqu'à 24 à 72 heures.

[Martine]

Merci infiniment Mathi de votre réponse rapide. J'ai finalement eu accès à mon enregistrement le tout a pris environ 75 minutes ! Puis je vous demander le délai de conservation de ces enregistrements si on ne les efface pas nous mêmes ?