Zoom katılımcı görüntüleri hakkında

[HarunK]

merhaba, 

yıllardır kullandığım zoom da bir sorun yaşıyorum son 2 aydır. 

eğitim esnasında katılımcıların galeri görüntüsünde sorun var. 

tam ekranım katılımcı sayısına göre eşit bölünüyordu normalde. 

şuan yaşadığım sorun;

katılımcı sayısına bölünen ekran alanı tekrar kendi içinde bölünüyor ve katılımcımın görüntüsü iki kez ayrı ayrı bölünmüş ekran alanı kadar ( yani neredeyse ufacık bir çip boyutunda) görünüyor. ne ismini okumam ne de kendisinin görüntüsünü görmem mümkün olmuyor. 

nasıl düzeltebileceğimi asla bulamadım.

[CarlaA]

Merhaba!

Mühendislik ekibimiz bu sorunu araştırıyor. Daha fazlasını öğrenir öğrenmez size geri döneceğim.

**Google çeviri ile çevrildi

[HarunK]

Yaşadığım soruna dair her hangi bir olası sorun tespit edebildiniz mi?