cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Probleme de connexion

karine2
Newcomer
Newcomer

Bonjour,

Depuis la MAJ de windows sur mon ordinateur portable, je rencontre des difficultés pou me connecter et lancer des réunions via l'appli pc.

J'ai désinstaller et réinstaller zoom mais le temps de connexion est trÚs trÚs long et se sole par un échec.

Merci pour votre aide

1 REPLY 1

Alex_PFT
Zoom Partner
Zoom Partner

Bonjour Karine,

Est-ce que Zoom donne un code d'erreur particulier ou dit seulement que ce n'est pas possible de se connecter?

Votre connexion internet fonctionne bien si vous essyer d'aller sur un site web?

Peut-ĂȘtre essayer de dĂ©sactiver votre firewall (pare-feu) et/ou votre antivirus et essayer de vous connecter Ă  nouveau.

 

Alex

zoom@pft