Ich habe keinen Zugriff mehr auf mein E-Mail Konto und kann deshalb nicht mehr auf Zoom zugreifen

[Somi]

Hilfe! 

Ich habe einen lizenzierten Account mit 

Wenn ich versuche den Support anzurufen, wollen die Informationen von mir die ich nicht habe, weil ich keinen Zugriff auf den Account habe. 

Was kann ich tun? Ich brauche die Videos von meinem Account und bezahle auch für die Lizenz. 
Entweder ich kriege Zugriff (aber wie?) oder ich will den Account löschen. 

Was kann ich tun, damit meine E-Mail Adresse geändert und ich den Verifizierungscode erhalten kann? Ohne in den Account reinzukommen? Wie kann ich Zoom telefonisch erreichen? 

Viele Grüße

Somi

[Michael-K]

Mir geht es genauso, und es gibt irgendwie keine Möglichkeit zoom zu erreichen. 

Ich werde wohl kündigen müssen!