Erro 124 na gravação local

[Patrícia02]

Oi,

Quando tentei recuperar minha gravação local da lista de gravações na minha página inicial de login, recebi um prompt de link inválido. Erro 124: Que devo entrar com a mesma conta de zoom na web. Eu já estava conectado e não sei qual é o problema. Alguém pode ajudar?

Já olhei na pasta do computador mas a gravação não está lá. Por favor preciso de ajuda para recuperar essa gravação.

[ZoomZoom]

Oi Patricia,

Isso pode indicar que não estás logada no cliente de desktop Zoom ou entao estás conectada usando um endereço de e-mail/conta Zoom diferente.

Se continuares com o mesmo problema, recomendo que contactes o suporte tecnico da Zoom.