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Activación de segunda licencia

guillermopozas
Newcomer
Newcomer

Tengo un problema con la activación de la segunda licencia contratada el día de ayer a través de la cuenta email *********** Se compraron 2 licencias el día de ayer y no se puede activar la segunda licencia, la cual debe ser asociada al correo *********** Por favor informar sobre cómo solucionar el problema o hacer devolución del dinero pagado

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JPGitelli
Explorer
Explorer

Hola! También tengo problemas con la asignación de licencias. Probe todo, menos comprar licencias nuevas, ya que poseo dos y con vencimiento el 14 de mayo. Buscando en los chats veo que el problema viene desde haace muchos días y sin solución.

También vi un solo moderador que entregó una respuesta que no fue adecuada ni solucionó nada.

Mientras la facturacíon sigue corriendo y no hay respuestas de soporte ni moderadores adecuadas que den solución al problema.