Usuario incorrecto

[EAAM]

En mi cuenta hay un usuario que no hemos asigando. Tiene una licencia y eso no es correcto. Tampoco me permite eliminarlo ni editarlo. 
por favor ver, es una direccion confusa. por favor eliminar de mi cuenta y quitarle esa licencia

gracias

[EAAM]

pedi la baja de licencias. No pueden otorgarla porque hay una licencia de mas. Nosotros no la asignamos. NO me permite el sistema eliminarla ni quitarle la licencia