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2023-03-12 08:08 AM
カメラが起動せず、ミーティング時に自分の顔が表示されません。
今までは使えていたのですが、先日いきなり真っ暗になってしまいました。
バーチャル背景等も映らず真っ暗な画面のままです。
再起動、デバイス側の設定の確認、再インストール等も試しましたが、解決しません。
他のアプリ(GooglemeetやMicrosoft teams、Windowsのカメラアプリ)ではカメラが正常に使用できたため、カメラの故障ではありません。
マイクは問題なく使用できます。カメラだけがどうやっても真っ暗なままです。
対処法をご存知の方いらっしゃいますでしょうか。
Solved! Go to Solution.
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2023-04-17 01:19 AM
setsunaさま
お世話になっております。
デバイス(カメラ、PCなど)を変更していただき、再度試していただくのを推奨いたします。
また、インストールされたデスクトップクライアントからではなく、一度下記ブラウザー上のテストで
カメラが作動しているかをご確認ください。
よろしくお願いします。
Jing
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2023-04-17 01:19 AM
setsunaさま
お世話になっております。
デバイス(カメラ、PCなど)を変更していただき、再度試していただくのを推奨いたします。
また、インストールされたデスクトップクライアントからではなく、一度下記ブラウザー上のテストで
カメラが作動しているかをご確認ください。
よろしくお願いします。
Jing
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2024-12-19 04:00 PM
カメラだけが反応していません。