cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Important updates from Zoom Support:
  • Starting February 3, 2025, Zoom Phone customers must add their phone numbers to an approved 10DLC campaign in order to use SMS/MMS capabilities on their numbers.

  • Introducing more live support options! More Zoom customers now have access to live agent chat support. Sign in and visit our Contact Support page to see all your available support options. We’re here to help!

gravação zoom

marilsondantas
Newcomer
Newcomer

Boa tarde! Acabamos de fazer uma reunião no zoom, com duração de uma hora, mas esquecemos de colocar para gravar. Há como resgatar o vídeo da reunião?

2 REPLIES 2

RN
Community Moderator | Employee
Community Moderator | Employee

Olá @marilsondantas, você gravou localmente ou na nuvem? Se você gravou na nuvem, pode entrar em contato com nossa equipe de suporte do Zoom e eles poderão recuperar sua gravação. Se for gravado localmente, será um pouco mais difícil de recuperar. Você pode tentar acessar a gravação em seu cliente Zoom> Reuniões> Gravadas> e ver se sua gravação está lá.

 

Ou pode tentar converter manualmente a gravação olhando para o nosso artigo Kb Solução de problemas na construção de gravações locais.

 

Eu espero que isso ajude!

⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯
Zoom Community Moderator
he/him/his

Have you heard about Zoom AI Companion? ➡️ Check it out!

smbtav
Newcomer
Newcomer

Boa tarde!

Fizemos uma reunião e eu mudei o anfitrião. Foi colocado para gravar e não consegui recuperar a gravação. É possível recuperá-la?