Grabación en la nube con mala calidad

[DanielaGlez]

Buenos días,

He grabado reuniones con una muy buena cámara y las grabaciones que se han alojado de forma local en mi ordenador tienen una excelente calidad, sin embargo las que he alojado en la nube tienen pésima calidad.

Cómo puedo recuperar la calidad de mis videos?

Gracias.

[david-vola]

Hola @DanielaGlez ,

En local es normal que grabe con la maxima calidad disponible ya que al final es un proceso interno de ejecución en el equipo donde realizas la grabación.

Cuando sube a la nube ya dependes de factores como:

• Tienes habilitada la transmisión en HD ( desde los ajustes de cuenta de zoom ) 
• CPD de comunicación que tienes habilitados? ( Alemania, Holanda, Canada, EEUU, etç.. ) 
• En cuanto a conexión, durante el transcurso de la grabación hubo algun corte o inestabilidad?

Estas acciones puedes visualizarlas desde el panel de control que tienes habilitada en tu cuenta, accediendo al evento realizado.

Quedo a la espera de tu respuesta!

Saludos,