cancel
Showing results forĀ 
Search instead forĀ 
Did you mean:Ā 

Fallo del microfono

gabyyoga
Newcomer
Newcomer

Llevo 5 meses presentando problemas con el microfono dentro de las reuniones. Se conecta correctamente, pero luego en medio de la reuniĆ³n comienza a fallar, se escucha como una interferencia y se entrecorta mi voz. Uso unos airpods, fueron revisados ā€‹ā€‹y no estĆ”n averiados, tampoco hay fallas en mi computadora, probĆ© con otros auriculares de otra marca y me pasĆ³ lo mismo . A alguien mĆ”s le pasa.  Alguien que me pueda ayudar a solucionarlo Gracias

3 REPLIES 3

Hiram1
Newcomer
Newcomer

Ya lo solucionaste? me pasa igual.. tengo que ir a SETTINGS a indicarlo siempre para escuchar.. pero se pierde la configuracion. 

gabyyoga
Newcomer
Newcomer

Nunca se pudo, estuve durante meses revisandolo directamente con el departamento de ingenieria de Zoom y no se pudo solucionar nada, ni ellos mismos saben quƩ pasa. Es un tema de incompatibilidad de accesorios cuando transmites desde un ordenador, porque cuando lo hago desde mi telƩfono movil no me pasa. Queda esperar a q algun dia Zoom lance una actualizacion de software que soluciones ese problema

Hiram1
Newcomer
Newcomer

muchas gracias! ni hablar... a probar con otro.. gracias