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Fallo del microfono

gabyyoga
Newcomer
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Llevo 5 meses presentando problemas con el microfono dentro de las reuniones. Se conecta correctamente, pero luego en medio de la reunión comienza a fallar, se escucha como una interferencia y se entrecorta mi voz. Uso unos airpods, fueron revisados ​​y no están averiados, tampoco hay fallas en mi computadora, probé con otros auriculares de otra marca y me pasó lo mismo . A alguien más le pasa.  Alguien que me pueda ayudar a solucionarlo Gracias

3 REPLIES 3

Hiram1
Newcomer
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Ya lo solucionaste? me pasa igual.. tengo que ir a SETTINGS a indicarlo siempre para escuchar.. pero se pierde la configuracion. 

gabyyoga
Newcomer
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Nunca se pudo, estuve durante meses revisandolo directamente con el departamento de ingenieria de Zoom y no se pudo solucionar nada, ni ellos mismos saben qué pasa. Es un tema de incompatibilidad de accesorios cuando transmites desde un ordenador, porque cuando lo hago desde mi teléfono movil no me pasa. Queda esperar a q algun dia Zoom lance una actualizacion de software que soluciones ese problema

Hiram1
Newcomer
Newcomer

muchas gracias! ni hablar... a probar con otro.. gracias