¿Cómo funciona la disponibilidad de los servicios ...

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Me pregunto si existe algún portal donde venga la descripción de infraestructura de Zoom para mantener el servicio con alta disponibilidad.

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Hola, te refieres a los status de sus servidores y de mas sistemas? si es así esta su pagina :
https://status.zoom.us/

¿Cómo funciona la disponibilidad de los servicios de Zoom en general?