Aufzeichnung weg durch Abbruch

[Alexandra73]

Hallo Gruppe!

Ich hatte gestern ein online Meeting und die Aufzeichnung wurde abgeschlossen, als ich den account geschlossen habe. Leider scheint es nirgendwo gespeichert zu haben. Es hätte auf meinen Computer laden sollen.. kann man da noch etwas machen oder ist das endgültig verloren?

Bitte dringend um Hilfe, da ich meinen KundInnen eine Aufzeichnung versprochen hatte.

Vielen Dank

Alexandra

[Eliot]

hi alexandra73,

this support article may assist you in finding your local recording.

Finding and viewing local recordings – Zoom Support

thanks,  eliot

[jumpps]

ich wollte meine Aufnahme auf meinem lokalen Computer speichern, als ich speichen an einem andern ort wählte, ging das fenster zu und das Dokument ist weg. weiss jemand wo ich das noch holen kann? auf der zoom-icloud ist sie nicht gespeichet..

danke für eure hilfe & mögliche tipps

petra