gravações

[carlabevenzis]

Pela segunda vez, solicito uma solução. Agora vocês a toda hora sinalizam que preciso comprar   espaço para vídeo.. Isso está extremamente DESAGRADÁVEL. Para eu saber se quero ou não comprar mais acesso, preciso que os arquivos estejam adequados ao meu uso.
Acontece que existe uma gravação arquivada, sendo PROCESSADA, desde 2019. (3 anos e 6 meses)

806 717 6226 4 jul.2019 10:55 Processando a gravação...

POR FAVOR PODEM ME DAR UMA EXPLICAÇÂO e RESOLUÇÃO?

[LeticiaMFAmaral]

Olá, tb estou com o mesmo problema. Você conseguiu resolver?