AI Companion、管理者ロック

[sumiyuwa]

AI Companionの設定を変更する時、一部の設定が「管理者によりロック済み」と出て設定できません。なぜですか？

[Ohkawa · Accepted solution]

@sumiyuwa さん

管理者に言って、ロックを解除してもらってください。

[sumiyuwa · Accepted solution]

(忘れていましたが)個人用アカウントです。

学校などのアカウントではありません。

[Ohkawa]

@sumiyuwa さん

あなたのプランは、Pro、ビジネス、エンタープライズのいずれですか？

あなたのロールはアカウント管理者、ユーザーのどちらですか？

[sumiyuwa]

プランはProです。

ユーザーです。

[Ohkawa · Accepted solution]

@sumiyuwa さん

管理者に言って、ロックを解除してもらってください。

[sumiyuwa · Accepted solution]

(忘れていましたが)個人用アカウントです。

学校などのアカウントではありません。

[Ohkawa · Accepted solution]

@sumiyuwa さん

sumiyaさんが管理者と言うことですね。

webポータル https://zoom.usにサインインして、設定を確認されましたか？

管理者＞アカウント管理＞アカウント設定＞AI Companionの設定を確認して、使いたい機能をONにできるかどうか試してみてください。

[sumiyuwa]

やっと解決できました。ありがとうございます！