Introducing the new Zoom Community Champion Program where we recognize our most engaged community members for their contributions.

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Maximum number of breakout rooms

gosukegosuke
Listener
This is an inquiry about the breakout room.

Make 50 breakout rooms,
I would like to hold a meeting of 500 people in total.
Is there a way to make it possible?

I would like to use pre-allocation if possible
Is it not possible at present?
We apologize for the inconvenience, but thank you for your understanding.
7 REPLIES 7

Ohkawa
Community Champion | Customer
Community Champion | Customer

Hi, gosukegosuke

See below URL

Managing Breakout Rooms – Zoom Help Center

Ohkawa_0-1631937248667.png

 

大川様

ありがとうございます。日本の方とお見受けし、日本語にて失礼します。

こちら、下の※のところで、ZOOMサポートに連絡すれば

1000名でもブレイクアウトルーム可能といった記事があると思いますが、

この場合のZOOMサポートはどこから問い合わせればよろしいのでしょうか。

大変恐れ入りますがご教示いただきたく、どうぞよろしくお願いいたします。

 

後藤

Ohkawa
Community Champion | Customer
Community Champion | Customer

後藤さん、こんにちは。

 

下記リンク先からWebチケットリクエストを出してください。

ただし、リクエストは有料アカウントのオーナーまたは管理者のみがサポート対象です。

(チケットと言ってもMSなどとは異なり、料金は発生しませんのでご安心ください)

リクエストを送信 – Zoom ヘルプセンター

 

自動翻訳されるので日本語でも大丈夫です。

(英語の方が対応が早いという話を聞いたことがありますが、結局はこちらの英訳の質に左右されるので、私は日本語でリクエストを出しています)

自動返信でFAQのリンク先が送られてくるので、解決しないと返答すれば、サポートの方から稼働日で24時間以内に何らかの応答が来ます。

初めの内は、マニュアルに沿った返答が来るので、少しもどかしいところがありますが、返答が早いので、許容できる範囲だと思います。

 

サポート体制については、下記リンク先をご参照ください。

Zoom テクニカル サポート – Zoom ヘルプセンター

 

-追伸-

こちらが標準設定になっていないのは、参加者のクライアントのバージョンが対応していないと不具合が生じるので、バージョンを固定しているユーザー企業などへの影響を考慮しているためと思われます。

Thank you very much.

If you contact ZOOM Support at the * below

I think there is an article saying that even 1000 people can break out room,

Where can I contact ZOOM support in this case?

We apologize for the inconvenience, but thank you for your understanding.

JBESSER
Listener

Hello, I have made the enquiry and been directed here

I am running a Zoom meeting for ~550 people and would like to be able to break them out into groups of 3 for discussions, then back to plenary.

Is it possible increase the maximum number of breakout rooms to 200 to meet this need? If so, how do I do this

Thanks

Bort
Community Champion | Zoom Employee
Community Champion | Zoom Employee

Unfortunately, the standard maximum number of breakout rooms is 50. This can be increased to 100, but that is the absolute max the system currently supports. 

Thanks for the quick response