Подвисают кнопки меню управления при включение видео

Добрый день! Нужна помощь решения проблемы, суть заключается: При включении видео подвисают кнопки управления . В отключенном состоянии работает без проблем. Камера Cisco room bar,компьютер на базе процессора core i 7,jоперативная память 32 gb,видеокарта 6 gb,скорость интернета 1 gb/s,утсановлено последнее обновление zoom и microsoft windows.