追加購入後の件について | Community
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Newcomer
February 19, 2023
Solved

追加購入後の件について

  • February 19, 2023
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有料プランで追加購入したがIDが分からずミーティングに参加ができない

    Best answer by Jing

    jinghui82さま

    お世話になっております。

     

    念の為の確認ですが、

    IDというのは何を指しているでしょうか?

    Meeting ID、ユーザーアカウント/未割り当てのライセンスでしょうか。

    ユーザーアカウント/未割り当てのライセンスの確認であれば、管理者よりこちらのユーザー管理の「ユーザー」タブをフィルターをかけていただき、ご確認いただけます。

    https://zoom.us/account/user#/

     

     

     

    ユーザーの管理について、こちらのサポートページの詳細をご確認ください。

    https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201363183

     

    Zoom Phoneのライセンスを確認するには、管理者より「電話システム管理」>「ユーザーとルーム」>「ユーザー」>「プランの詳細」の順番でアクセスしてください。

    「電話番号」から「割り当て済み」と「未割り当て」から電話番号をご確認いただけます。

     

    よろしくお願いいたします。

    Jing

    1 reply

    JingAnswer
    Community Champion | Employee
    February 20, 2023

    jinghui82さま

    お世話になっております。

     

    念の為の確認ですが、

    IDというのは何を指しているでしょうか?

    Meeting ID、ユーザーアカウント/未割り当てのライセンスでしょうか。

    ユーザーアカウント/未割り当てのライセンスの確認であれば、管理者よりこちらのユーザー管理の「ユーザー」タブをフィルターをかけていただき、ご確認いただけます。

    https://zoom.us/account/user#/

     

     

     

    ユーザーの管理について、こちらのサポートページの詳細をご確認ください。

    https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201363183

     

    Zoom Phoneのライセンスを確認するには、管理者より「電話システム管理」>「ユーザーとルーム」>「ユーザー」>「プランの詳細」の順番でアクセスしてください。

    「電話番号」から「割り当て済み」と「未割り当て」から電話番号をご確認いただけます。

     

    よろしくお願いいたします。

    Jing