Hola @ppei, asegúrese de que la licencia esté asignada al usuario apropiado en 'Administración de usuarios'. Para asignar una licencia de host a uno de sus usuarios, haga que un administrador de cuenta siga estos pasos:
1. Inicie sesión en la página de usuario de Zoom.
2. Busque o busque al usuario en la lista.
3. Haga clic en "Editar" a la derecha de su fila.
4. Elija la licencia adecuada para asignar (básica a licenciada, seminario web, reunión grande)
5. Haga clic en Guardar.
Luego, la licencia se aplica al usuario y puede usarla de inmediato. Si no se refleja inmediatamente en la aplicación Zoom, cierre la sesión y vuelva a iniciarla para asegurarse de que los cambios se envíen a la aplicación.
Si esto le ayudó, ¡no olvide hacer clic en el botón Aceptar como solución!
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