Virtueller Hintergrund immer aktiv

Hallo,

ich habe auf meinem MacBook seit einiger Zeit ein Problem mit Zoom:

Ein virtueller Hintergrund ist dauerhaft aktiv – auch wenn Zoom selbst anzeigt, dass kein Hintergrund ausgewählt ist.

Ich habe bereits alle typischen Lösungen ausprobiert:

• Zoom vollständig deinstalliert und alle zugehörigen Dateien aus ~/Library gelöscht

• macOS-Kameraeffekte (Portrait, Studio Light etc.) überprüft und deaktiviert

• In Zoom keine Avatare, Filter oder Studioeffekte aktiv

• Neues Benutzerkonto auf dem Mac getestet → Problem bleibt

• Zoom frisch installiert, ohne Login → kein Problem

• Sobald ich mich anmelde (selbst mit neuem Konto): der Hintergrund ist wieder da

Es scheint, als ob Zoom auf meinem Gerät dauerhaft einen Kamera-Effekt aktiviert hat, der sich weder lokal noch im Konto zurücksetzen lässt – und nicht sichtbar ist.

Ich nutze macOS Sonoma, FaceTime HD-Kamera. Andere Programme (QuickTime, FaceTime etc.) zeigen den Kamera-Feed korrekt, ohne Hintergrund.

Bitte um Hilfe, wie man alle versteckten Kameraeffekte / Hintergrunddaten löschen oder Zoom vollständig zurücksetzen kann, sodass wieder das normale Kamerabild verwendet wird.

Vielen Dank!