Probleme de connexion | Community
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Newcomer
May 13, 2022
Question

Probleme de connexion

  • May 13, 2022
  • 1 reply
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Bonjour,

Depuis la MAJ de windows sur mon ordinateur portable, je rencontre des difficultés pou me connecter et lancer des réunions via l'appli pc.

J'ai désinstaller et réinstaller zoom mais le temps de connexion est très très long et se sole par un échec.

Merci pour votre aide

    1 reply

    Alex_PFT
    Partner
    Partner
    May 13, 2022

    Bonjour Karine,

    Est-ce que Zoom donne un code d'erreur particulier ou dit seulement que ce n'est pas possible de se connecter?

    Votre connexion internet fonctionne bien si vous essyer d'aller sur un site web?

    Peut-être essayer de désactiver votre firewall (pare-feu) et/ou votre antivirus et essayer de vous connecter à nouveau.

     

    Alex

    zoom@pft