Problema con mi Avatar | Community
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Newcomer
January 30, 2025
Question

Problema con mi Avatar

  • January 30, 2025
  • 3 replies
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Hola,

 

Tengo un inconveniente:

Estaba utilizando zoom desde una pc de escritorio que me permitia utilizar mi Avatar. Y lo dejé puesto. Luego la pc se me rompio y ahora me conecto desde una pc que no me permite usar avatars, y no me deja sacarlo. Lo tengo puesto permanente. Nisiquiera me habilita la solapa de "Avatares" como para desactivarlo.

 

Me dedico a dar clases y solicito una solucion, alguien podria ayudarme paso a paso por favor?

 

Muchas gracias

    3 replies

    Newcomer
    February 4, 2025

    Me pasa exactamente lo mismo, he estado probando de muchas formas, pienso que es porque utilizo una cuenta institucional y se ha desactivado esta opción en mi usuario (que he usado por bastante tiempo el avatar para dar clases) aunque mis estudiantes si pueden utilizarlo. Cómo puedo volver a activar esa opción de avatar

    Newcomer
    February 4, 2025

    Hola estimado, gracias por contestar. Encontraste la solucion? desde zoom no encuentro la solución y en la pagina de zoom y soporte tampoco hay una solucion o un procedimiento. Si la encuentras te agradeceria que me la hagas saber.. Muchas gracias

    Newcomer
    February 7, 2025

    Yo tenia el mismo problema, la única solución que encontré fue desinstalar la aplicación y volver a instalarla.
    Espero sea de ayuda!