PROBLEMA CON EL AUDIO AL COMPARTIR | Community
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Newcomer
August 25, 2021
Question

PROBLEMA CON EL AUDIO AL COMPARTIR

  • August 25, 2021
  • 4 replies
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Hola a todos espero que alguien me pueda ayudar, tengo un problema y es el siguiente, al momento que estoy compartiendo un video o un audio en una Reunión, este le suena mal a las demás personas como si tuviera una distorsión, yo la puedo escuchar bien, pero los otros no. Ya reinstale la aplicación en mi pc, hasta formatee mi pc haber si así mejoraba pero nada, espero que alguien me pueda ayudar a encontrar una solución ya que me perjudica esto por mi trabajo.

    4 replies

    Newcomer
    August 27, 2021

    Intenta ver en configuración y en estadísticas si cuando compartes llega a rojo o la CPU o la RAM, generalmente es problema de la CPU, pero asegúrate, a mí me pasaba lo mismo, pero me ha tocado cerrar las demás aplicaciones e intenta mirar con las dos opciones que trae Zoom para compartir video, primero la que ya viene por defecto que dice compartir video, y la otra compartir pantalla con sonido y  mira si las dos suenan igual o en alguna hay una mejora.

    Newcomer
    November 26, 2021

    Primero, al compartir la pantalla y seleccionas el recuadro inferior en azul que dice compartir audio, ya una vez compartido silencia tu micrófono para evitar haya doble audio en la computadora corriendo, con eso dejarán tus asistentes de escuchar eco. Saludos!

    Newcomer
    August 11, 2024

    Hola fredy_medina tengo el mismo problema que el tuyo me pregunto si ya hayaste una solución?

     

    Newcomer
    September 26, 2025

    Tengo un problema raro con el audio, cuando en una reunion comparten musica, no logro escucharla, si comparten video con audio todo funciona! Ya revise la configuración de cancelación de ruido de fondo, la puse en baja, pero nada cambió... ¿Alguien puede ayudarme?