login link does not work | Community
Skip to main content
Newcomer
February 22, 2026
Question

login link does not work

  • February 22, 2026
  • 1 reply
  • 10 views

ik heb een link gekregen na betaling van een cursus. Als ik wil inloggen, krijg ik de melding.Account is niet betaald. (2.015) Hoe kan dit?

please use Google translate yourself
 

    1 reply

    Newcomer
    February 22, 2026

    Dit lijkt een synchronisatieprobleem tussen de betaling en je account. Controleer eerst of de betaling daadwerkelijk is afgeschreven. Log daarna volledig uit en probeer opnieuw in te loggen. Blijft de melding “Account is niet betaald (2.015)” verschijnen, neem dan contact op met de klantenservice en stuur je betaalbewijs mee zodat zij je account kunnen activeren.

    Newcomer
    February 23, 2026

    Dank voor je antwoord. Hierbij nog even wat details. Ik heb een online cursus aangeschaft/gekocht en betaald aan de organisatie die de cursus online aanbiedt met onder andere zoomsessies. Van hun krijg ik een link bij iedere les per mail met dag en tijd waarop die les gegeven wordt en je dus met de bewuste link. Inloggen op deze live Zoom sessie. Dus ik heb geen account bij Zoom maar een account bij die club.