Chat Funktion ist für Teilnehmer nicht verfügbar

Im Zoom Meeting steht mir als Host die Chat Funktion zur Verfügung, meinen Teilnehmern dagegen nicht. 

Daher überprüfte ich die Kontoeinstellung (In Meeting/Meetingchat), in denen die Chat Funktion aktiviert war. 

Trotzdem taucht bei den Teilnehmern der Chat Button im Meeting nicht auf.

Was kann ich hier tun?

Danke schon jetzt!